Владельцы устройств Xiaomi, Redmi и Poco с завидным постоянством обращаются с вопросом, почему на Xiaomi пропал отпечаток пальца или почему не работает сканер отпечатка пальца на Xiaomi?
Причин, почему перестал работать сканер отпечатков пальцев на Xiaomi, Redmi или Poco может быть несколько и в этой небольшой статье мы расскажем о них.
На Xiaomi пропал отпечаток пальца: проблемы с ПО
Сканер отпечатков пальцев не распознает их из-за каких-либо проблем, связанных с программным обеспечением, можно попробовать заново добавить отпечаток. В MIUI 12.5 для этого нужно перейти Настройки — Пароли и безопасность — плитка Разблокировка отпечатком и добавить новый отпечаток, предварительно удалив старые образцы.
На Xiaomi пропал отпечаток пальца: обновление MIUI
Достаточно часто на аппаратах Xiaomi, Redmi и Poco перестает работать дактилоскопический сканер после установки очередного обновления MIUI. В этом случае поможет установка полной версии MIUI или, если это не поможет, сброс устройства до заводских настроек — в MIUI 12.5 для этого нужно перейти в Настройки — О телефоне — Сброс настроек, но не забудьте предварительно сделать резервную копию.
На Xiaomi пропал отпечаток пальца: сбой в системном ПО
Очень интересное решение с неработающим на Xiaomi сканером отпечатков пальцев замечено на глобальном форуме Mi Community. Там рекомендуют разрядить аккумулятор до 0%, затем полностью зарядить его, при этом не включая смартфон, до 100%, после чего включить аппарат, не отключая его от зарядного устройства.
Решение, конечно, странное, но оно достаточно часто срабатывает и сканер отпечатков пальцев на Xiaomi начинает нормально работать.
На Xiaomi пропал отпечаток пальца: аппаратные проблемы
Также сканер отпечатков пальца на Xiaomi, Redmi и Poco может перестать работать по аппаратным причинам. К примеру, если на дисплее смартфона есть какая-либо трещина или скол, а сам сканер размещен под поверхностью дисплея, то распознавание отпечатков будет работать нечетко или вообще не работать.
Кроме того, после падения смартфона от датчика отпечатков пальцев может отойти шлейф — в этом случае необходимо разобрать аппарат и устранить неисправность или же обраться с этой проблемой к специалистам в ближайший сервисный центр.